Service Desk Support Engineer

U helpt onze producten te ondersteunen op zowel functioneel als technisch vlak. Vanuit ons kantoor te Zottegem help je onze klanten, en werkt nauw samen met onze ontwikkelaars en mensen in het veld.
Wij zijn op zoek naar U als gepassioneerde collega, die onze klanten en ons interne team kan ondersteunen, en niet bevreesd is om eens in de code te duiken.

Waarom zoeken wij u?

  • Als support engineer bent u het aanspreekpunt voor onze klanten, en het contact naar onze ontwikkelaars
  • U onderzoekt problemen die door onze klanten worden gemeld, analyseert deze en lost ze op of schakelt de juiste mensen in.
  • U helpt bij het intern voorbereiden van projecten bij klanten;
  • U helpt bij het asset management van onze klanten.

Onze wensen!

  • Een bachelordiploma in informatica of relevante IT-achtergrond
  • Ervaring met de ondersteunen van onze eindgebruikers
  • Software oplossingen zijn uw ding
  • U heeft basiservaring bij het installeren van hardware en het ondersteunen van onze platformen (Azure)
  • Kennis van SQL is een groot pluspunt
  • Minimum 1 jaar relevante ervaring in eenzelfde rol
  • Talenkennis: Nederlands (zeer goed), Engels (goed), Frans (goed)
  • U kan in alle omstandigheden omgaan met stress
  • U bent een teamplayer
  • U bent leergierig en wenst u kennis uit te breiden om door te groeien
  • Contacteer ons dan via e-mail en overtuig ons dat u de geschikte kandidaat bent.  Wij zijn in volle verwachting van uw CV en motivatiebrief!

Wat bieden wij u aan!

  • Je zal deel uitmaken van een dynamisch groeiend bedrijf met heel wat mogelijkheden
  • Een uitdagende job binnen een gemotiveerd team
  • Competitief loon + extra voordelen
  • Verscheidenheid in opdrachten

Bent u de persoon die ons wil versterken, u beschikt over de gewenste vaardigheden en wenst een belangrijke rol te spelen in ons team?

Contacteer ons dan via e-mail en overtuig ons dat u de geschikte kandidaat bent.  Wij zijn in volle verwachting van uw CV en motivatiebrief!