Werken bij EuroTracs

EuroTracs N.V. is een IT-bedrijf gespecialiseerd in oplossingen binnen de wereld van transport en logistiek. Als bedrijf met ruime ervaring zijn wij vandaag actief binnen Europa in diverse logistieke- en transportbedrijven.

“Eurotracs connects your business” is bedrijven in de transport logistieke keten in contact brengen met hun klanten, leveranciers, onderaannemers en eigen medewerkers door toepassing van moderne softwarediensten. In deze snel veranderende en steeds mobielere wereld van de transportlogistiek is een effectieve en betaalbare informatie-uitwisseling cruciaal. Dit vormt dan ook de basis van onze producten die wij zelf ontwikkelen gebruik makend van bewezen nieuwe technologie en open platforms.

Indien je op zoek bent naar een carrière in een snelgroeiend bedrijf waar elke medewerker wordt uitgedaagd om mee te werken aan onze innovatieve oplossingen, dan vragen wij je graag bij ons te solliciteren. Wij zijn steeds op zoek naar mensen die graag uitdagingen aangaan en de ambitie hebben om door te groeien.

Vacatures

We zoeken 2 (applicatieve / functionele) Support Engineers

Als lid van het Support team ondersteun je in eerste instantie onze klanten. Jij zorgt ervoor dat we de beste kwaliteit kunnen leveren. Daarnaast ondersteun je ook onze R&D afdeling met kennis van zaken. Hierdoor ben je een cruciaal deel van ons team!

Wat zal jij doen binnen onze organisatie als support engineer?

  • Als support desk medewerker helpt u onze klanten met de first en second line support;
  • U bent het eerste aanspreekpunt voor transporteurs en planners bij applicatieve vragen of problemen;
  • U werkt samen met de collega’s van het support team om de functionele vragen van de klanten te analyseren, op te volgen en uiteindelijk ook op te lossen;
  • Zo probeert u zoveel mogelijk vragen zelf te beantwoorden en zoveel mogelijk incidenten op te lossen
  • U beheert alle calls en tickets en zorgt voor een adequate administratie;
  • U brieft het R&D team over wederkerende problemen en denkt mee na over oplossingen.

Wie zoeken wij en wat moet je kunnen?

  • U bent een ervaren support engineer met functionele en/of applicatieve ervaring.
  • U bent leergierig en houdt ervan functionele vraagstukken op te lossen;
  • U bent klantgericht, geduldig en bovenal stressbestendig;
  • U werkt zelfstandig en integreert vlot in een team;
  • Support Engineer 1: Talenkennis: Nederlands (zeer goed) Frans (goed), Engels (goed);
  • Support Engineer 2: Talenkennis: Frans (zeer goed), Nederlands (goed), Engels (goed);
  • Minimaal diploma: Bachelor in een technisch richting;
  • U heeft interesse in software, digitalisatie en automatisatie.
  • Kennis van en/of ervaring met Jira, .Net, Azure, SQL Server, Kendo, MVC is een pluspunt
  • Ervaring in de transport en logistieke wereld is een pluspunt.
  • Ervaring in Helpdesk / Service desk omgeving is een must;

Wat bieden wij u aan!

  • U zal deel uitmaken van een dynamisch groeiend bedrijf met een toffe sfeer, open communicatie en heel wat mogelijkheden;
  • Verscheidenheid in opdrachten en taken;
  • Opleidingsplan op maat van uw ervaring en toekomst;

Business Consultant Transport Solutions

Als Business Consultant zorgt u voor de begeleiding van nieuwe projecten binnen de wereld van transport en logistiek, en heeft u regelmatig contact met bestaande klanten om hun wensen en noden uit te werken en op te volgen!

Welke taken willen wij samen met u uitvoeren?

  • Als Business Consultant zorgt u voor een goede begeleiding van uw klanten.
  • U bezoekt uw klanten op regelmatige basis en verzorgt een goede technische opvolging.
  • U bezoekt samen met de sales verantwoordelijke de prospecten en maakt een mogelijk implementatieplan op.
  • U verzorgt de technische en gebruikersopleidingen tijdens de uitrol en afwikkeling van de projecten.
  • U bent het aanspreekpunt voor uw klanten en helpt hen bij de technische implementatie van de EuroTracs diensten.
  • U introduceert nieuwe diensten binnen uw klantenkring.
  • Als ambassadeur van EuroTracs werkt u samen met het productteam aan de toekomst van onze oplossingen. U analyseert de noden van de markt en bespreekt die met de EuroTracs organisatie.

Welke persoon zoeken wij?

  • U bent een communicatieve people-manager met een passie voor nieuwe technologie;
  • U bent gebeten door de technologie microbe;
  • U werkt zelfstandig en integreert vlot in een team;
  • Talenkennis: Frans (zeer goed), Engels (goed), Nederlands (goed);
  • Minimaal diploma: Bachelor of master in een technische/economische richting;
  • Ervaring in de transport en logistieke wereld is een pluspunt. (TMS, Telematica, …);
  • In bezit van rijbewijs type B.

Wat bieden wij u aan!

  • U zal deel uitmaken van een dynamisch groeiend bedrijf met heel wat mogelijkheden;
  • Verscheidenheid in opdrachten;
  • Opleidingsplan op maat van uw ervaring en toekomst;
  • Een motiverend salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen, afgestemd op uw functie, kennis en ervaring.

Spontane sollicitatie

EuroTracs is steeds op zoek naar gemotiveerde personen om ons team te versterken. Denk jij dat je een meerwaarde kan bieden voor ons? Contacteer ons en wie weet vind je de job van je dromen! Wil je spontaan solliciteren? Stuur je CV en motivatie op mail op!

Bent u de persoon die ons wil versterken, u beschikt over de gewenste vaardigheden en wenst een belangrijke rol te spelen in ons team?

Contacteer ons dan via e-mail en overtuig ons dat u de geschikte kandidaat bent.  Wij zijn in volle verwachting van uw CV en motivatiebrief!

Contact:

EuroTracs N.V.
Christiaan Bert
Sluizeken 33
9620 Zottegem

E-mail: c.bert@eurotracs.com

Open sollicitatie

EuroTracs is steeds op zoek naar gemotiveerde personen om ons team te versterken. Denk jij dat je een meerwaarde kan bieden voor ons? Contacteer ons en wie weet vind je de job van je dromen! Wil je spontaan solliciteren? Stuur je CV en motivatie op mail naar: