Gefco s’efforce d’améliorer constamment ses services à ses clients ainsi qu’une meilleure coopération avec ses partenaires.
Pour étendre cela à l’avenir, le choix a été fait pour eConnect d’EuroTracs après une période de test intensive.
eConnect fournit à Gefco les informations nécessaires lors de l’exécution de ses commandes par des sous-traitants. En faisant appel à des centaines de sous-traitants, avec plus de 300 systèmes télématiques différents, ce fut également un grand défi pour Gefco.
Aujourd’hui, plusieurs milliers d’envois par jour sont surveillés en temps réel, et l’alarme nécessaire en cas de problème se fait de manière entièrement automatique via la plateforme eConnect. De cette façon, il existe des informations non ambiguës à la fois pour l’expéditeur et les transporteurs.
Les fonctionnalités suivantes de la plateforme eConnect sont utilisées chez Gefco:
- partager les contrats avec les sous-traitants
- attribution des véhicules par intégration ou manuellement;
- suivi automatique de l’état
- calcul en temps réel des ETA
- alarmes intégrées à toutes les parties impliquées
- des outils de gestion de flotte complets pour les transporteurs
- Détection automatique du véhicule lorsqu’il n’est pas attribué
- des informations détaillées via des tableaux de bord
